当店からのお願い

ご注文について

予備の布(共布)について

予備の布(共布)をお持ちの場合はお品物と一緒に送って下さいますよう、お願い致します。余った分はお返しいたします。
※共布とは…修理する服と同じ布生地のことで、一般的に服を購入したとき、タグなどと一緒に付いている、端切れ布のことです。

 

※共布がない場合…ズボンの裾裏の折り返し、ポケットの見返し、裏地の中など見えない所より布を取ることは可能です。ただし、損傷具合が激し
い場合は、共布が取れない場合がございます。

キャンセルについて

  • ※お客様が見積りに納得して頂けなかった場合、キャンセルとさせて頂きます。
  • ※2週間以上連絡が取れない場合、キャンセルとさせて頂きます。
  • ※キャンセルの場合、返送料はお客様負担(着払い)となります。
  • ※お見積りは無料ですのでお気軽にどうぞ。
  • ※お見積り後、キャンセルの場合でもキャンセル料は一切かかりません。
  • ※キャンセルの場合は、お電話・メールにてご連絡をお願い致します。
       電話:059-358-7274
       メール:お問い合わせページへ

支払いについて

  • ・お支払い方法は、基本代金引換です。(銀行振込も対応可・全額前払い制)
  • ・支払金額は、修理代+代引手数料です。代引手数料は<代引きについて>をご確認下さい。
  • ・お見積もり連絡時、修理代金+代引き手数料の合計金額をお知らせ致します。
  • ・返送のご希望時間帯がある場合は、お見積もりの時にお伝え下さい。

 

【参考代引き手数料】

修理代金1万円未満・・・・・・・300円
1万円以上~3万円未満・・・・400円
3万円以上~10万円未満・・・600円
※税抜き表示

その他

  • ・一配送につき、一送料とさせて頂きます。
  • ・同一日のご注文であっても、2点以上のご注文の場合は、送料は別になります。
  • ・当店指定の地域以外・離島は送料の追加料金864円がかかります。
  • ・海外発送は承っておりません。
  • ・かけつぎ(かけはぎ)はあくまで修理ですので、新品に戻るということではございません。最大限の努力は致しますが、素材(特にニット類)によっては仕上がりが多少目立つことがございます。
  • ・かけつぎした部分は布が2重になるため、多少固く感じることがあります。

送り方について

スーツ・その他衣類の送り方

スーツ・その他衣類の場合

1修理箇所に印をつける

修理ご希望箇所を糸で囲って頂いたり、セロハンテープ、安全ピン等で印を付けて下さいますよう、お願い申し上げます。ガムテープ等、粘着力の強過ぎるものは絶対に貼らないで下さい。(粘着力が生地に付着してしまいます)

  • 糸で囲う場合
    糸で囲う場合
  • 安全ピンの場合
    セロハンテープの場合
  • 修理箇所に印をつける
    安全ピン
  • 修理箇所に印をつける
    ポストイット
  • 修理箇所に印をつける
    穴の上にテープ
2梱包する
  • メモ用紙でOK!

    名前・住所・連絡先・メールアドレス・修理希望場所等を書いた用紙をご用意ください。

    メモ用紙でOK!
  • ビニール袋等で梱包

    輸送中の万が一に備え、ご依頼の品をビニール袋等に包んでください。開封時に傷つける恐れがあるので梱包の際ホッチキスは使わないでください。

  • 箱、または袋でお送りください。

    箱または袋に入れ元払いにて当店の住所へお送りください。送付して頂いた際の箱または袋は処分し、返送時は店舗専用の箱または袋にてご返送いたします。ご了承ください。

豆知識♪ シワシワにならないスーツのたたみ方

スーツ上着の場合、このように畳むとコンパクトでシワシワになりにくいですよー!ご参考までに。

  • たたみ方1
  • たたみ方2
  • たたみ方3

Tシャツ・薄物の送り方

Tシャツ・薄物の場合

1修理箇所に印をつける

修理ご希望箇所を糸で囲って頂いたり、セロハンテープ、安全ピン等で印を付けて下さいますよう、お願い申し上げます。ガムテープ等、粘着力の強過ぎるものは絶対に貼らないで下さい。(粘着力が生地に付着してしまいます)

  • 糸で囲う場合
    糸で囲う場合
  • 安全ピンの場合
    セロハンテープの場合
  • 修理箇所に印をつける
    安全ピン
  • 修理箇所に印をつける
    穴の上にテープ
2梱包する
  • メモ用紙でOK!

    名前・住所・連絡先・メールアドレス・修理希望場所等を書いた用紙をご用意ください。

    メモ用紙でOK!
  • 箱、または袋でお送りください。

    箱、又は袋に入れ、元払いにて下記の住所へお送りください。〒513-0805 三重県鈴鹿市算所町1246「匠かけつぎ専門店」宛

修理できない素材

織りが無い素材や皮革素材、毛皮、繊維の弱い素材は繊維の織込みをつむぎ合わせることができない為、 修理することができません。

予めご了承下さい。 素材がわからない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 皮革

    皮革

  • 毛皮

    毛皮

  • ビニール

    ビニール

  • エナメル

    エナメル

  • ベルベット

    ベルベット

よくある質問

店舗持ち込みの流れを教えてください

店舗持ち込みの場合は下記順序にてご対応させていただいております。

 

【店舗持ち込みの場合】

①ご来店

②お見積もり(無料)

③加工

④お渡し( or発送も可 ※送料無料)